中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司人才招聘
中國人民健康保險公司（簡稱“中國人保健康”）是中國人民保險集團公司旗下的專業健康險公司，是國務院同意、中國保監會批準設立的國内第一家專業健康保險公司，由“世界500 強”企業中國人民保險集團公司（PICC） 聯合歐洲最大的健康保險公司——德國健康保險公司（DKV）發起設立，總部位于北京，目前已設立25 家省級分公司，服務網絡覆蓋全國，公司注冊資本金85.68 億元，是中國内地資本實力最為雄厚的專業健康保險公司。
人保健康深圳分公司秉承總公司“健康保險+健康管理”的專業理念，緻力于成為大型團體客戶健康解決方案供應商，并積極探索開發生命基因專屬健康保險等創新産品。2010年，分公司“超市賣保險—人保健康卡折産品和銷售模式創新”榮獲“2010年深圳市金融創新獎優秀獎”；2015年，分公司“生命基因專屬健康保險産品創新項目”榮獲“2015年度深圳市金融創新獎優秀獎”。
豐富的健康保險産品體系
◆ 長期護理保險類
◆ 疾病保險類
◆ 醫療保險類
◆ 失能保險類
◆ 個人稅收優惠保險類
健全的醫療網絡資源
已簽約國内600餘家知名三甲醫院（如北京協和醫院、解放軍總301醫院、北京腫瘤醫院、北京西苑醫院、上海瑞金醫院、四川華西醫院等），覆蓋25個省，為客戶提供就醫挂号、住院安排等就醫綠色通道服務，支持異地就診。并與海外知名醫療、健康管理機構建立戰略合作關系，為客戶提供海外就醫、二次診療、遠程醫療等服務。
深圳市三甲醫院合作名單：
北京大學深圳醫院、深圳市人民醫院、中山大學附屬第八醫院、深圳市第二人民醫院、深圳市中醫院、深圳市婦幼保健院、深圳市兒童醫院
廣州市三甲醫院合作名單：
廣東省人民醫院、廣東省中醫院、南方醫科大學南方醫院、中山大學附屬第一醫院、中山大學附屬腫瘤醫院、中山眼科中心、中山大學附屬第六醫院
全方位的健康管理服務
已在全國多個城市建立健康管理中心。2017年在深圳成立了中國人民保險健康管理中心，為客戶提供健康咨詢、健康檔案、基礎檢測、中醫理療、就醫綠色通道、基因檢測、藥品配送、健康講座、就醫指導、體檢預約、齒科預約、遠程醫療、微課堂等健康管理服務。
專業的人才隊伍建設
已與全國上萬名知名醫療專家建立了合作關系，服務網絡覆蓋全國。擁有專屬“健康管家”，提供“家庭醫生”式關懷，根據客戶個性化需求，定制健康保險、健康管理服務。目前公司自建具有醫學背景的健康管家人數已達1372 名，為客戶提供線上、線下各項健康管理服務近20 萬人次。
招聘崗位工作職責：
一、健康管理部 健康管家（内勤，招聘5人）：
崗位職責：
（1）健康檔案建立：負責收集客戶的健康檔案資料，指導客戶填寫健康問卷，更新維護客戶健康信息數據。
（2）健康咨詢指導：負責根據客戶健康檔案情況，解釋相關指标含義，提出健康促進方案建議，解答客戶健康問題。
（3）服務預約管理：負責提供體檢預約、門診預約挂号、檢查預約、導醫導診、住院和手術安排、代取檢查化驗單及藥品等健康管理服務，滿足客戶的醫療服務需求。
（4）慢性疾病管理：負責按照慢性疾病服務規範，根據客戶健康狀況，開展高血壓、高血脂、糖尿病等慢性疾病客戶的日常管理，改善健康狀況和疾病預後。
（5）健康教育宣導：負責根據客戶需求，制定健康管理培訓計劃，制作培訓課件，開展健康管理培訓，主動、積極傳播健康管理知識。
（6）服務産品推薦：負責在服務開展過程中，根據客戶的健康狀況或需求，向客戶推薦适合的産品和服務，協助客戶進行産品購買和售後服務。
招聘要求：
（1）醫學、藥學、護理學、營養學等相關專業，大學本科（含）以上學曆。
（2）具備基礎醫學知識，擅長中醫理療、膳食搭配、高血壓預防等慢性疾病管理知識者優先考慮。
（3）熟練掌握各類辦公軟件操作技能，文案能力強。
（4）具有良好的溝通協調能力以及服務意識，親和力強，思維敏捷細緻耐心。
（5）形象氣質佳，口頭表達能力強，對保險行業感興趣，認同公司企業文化。
二、運營管理部 理賠崗（内勤，招聘4人）
崗位職責：
（1）負責分公司理賠業務的運營管理和檢查監督工作。
（2）負責理賠案件的受理及資料錄入工作。
（3）負責對理賠材料的充分性和真實性進行審核，并按相關規定進行結案手續辦理。
（4）負責理賠案件的處理、審批、客戶溝通等工作。
（5）負責分公司承保、理賠定點醫療機構的管理工作，對定點醫療機構的信息數據進行統計。
招聘要求：
（1）醫學、藥學、護理學等相關專業，大學本科（含）以上學曆，表現優秀者可放寬至大專學曆。
（2）具備基礎醫學知識，學習能力強。
（3）熟練掌握各類辦公軟件操作技能。
（4）具有良好的溝通協調能力，思維敏捷細緻耐心。
（5）對保險行業感興趣，認同公司企業文化。
三、運營管理部 客戶服務崗（内勤 招聘3人）
崗位職責：
（1）負責日常電話回訪、熱線咨詢受理、在線咨詢受理等工作。
（2）負責業務投訴管理和客戶投訴管理工作。
（3）為用戶提供專業的保險咨詢和健康管理咨詢等相關服務。
（4）負責客戶服務數據統計及分析工作。
招聘需求：
大學專科及以上學曆；
（1）醫學、保險學等相關專業，大學本科（含）以上學曆，表現優秀者可放寬至大專學曆。
（2）普通話流利，具有良好的服務意識和團隊合作意識。
（3）性格開朗，樂觀積極，有耐心，表達能力強。
（4）熟悉使用微信及QQ等交流軟件,熟練掌握各類辦公軟件操作技能。
（5）對保險行業感興趣，認同公司企業文化。
四、業務部門 綜合内勤（内勤 招聘3人）
崗位職責：
（1）分析研究深圳保險市場發展情況，協助部門負責人制定銷售政策及業務激勵方案。
（2）根據業務部門需求，充分利用現有數據庫資源，進行數據統計及分析工作。
（3）負責追蹤業務銷售進度，監督與指導業務團隊開展業務工作。
（4）負責部門的内控合規管理工作。
（5）負責部門日常工作的統籌協調，上傳下達，确保各團隊溝通順暢。
任職要求：
（1）保險學、醫學等相關專業，大學本科（含）以上學曆。
（2）熟練掌握各類辦公軟件操作技能，文案能力強。
（3）具有良好的溝通協調能力以及服務意識，親和力強，思維敏捷細緻耐心。
（4）形象氣質佳，口頭表達能力強，對保險行業感興趣，認同公司企業文化。
五、業務部門 客戶經理（銷售 招聘5人）
工作職責：
（1）依托公司品牌及平台拓展銷售渠道，完成業務任務指标。
（2）不斷提升專業知識和銷售技能，充分利用合作網點的平台優勢，積極拓展客戶。
（3） 配合分公司和各網點做好售後服務工作。
招聘需求：
（1）大專（含）以上學曆，醫學或保險學專業優先考慮。
（2）品行端正、有較強的工作責任心及事業心，具備良好的自我管理能力，有團隊合作精神；
（3）形象氣質佳，性格開朗，積極上進，表達能力強。
（4）熟練掌握各類辦公軟件操作技能。
（5）對保險行業感興趣，認同公司企業文化。
六、業務部門 銷售支持（銷售 招聘5人）
崗位職責：
（1）負責協助部門業務開拓工作，對接工作安排及協調，部門間業務對接。
（2）負責配合渠道銷售人員制作報價方案，協調向總公司、中介公司、客戶公司溝通報價及方案細節、完成報價系統的操作。
（3）負責完成客戶對接等相關工作，包括客戶咨詢，客戶資料整理、文件歸檔等。
（4）負責産品行銷工具的設計、推廣和銷售單證的維護等業務支持工作。
招聘需求：
（1）大專（含）以上學曆，醫學或保險學專業優先考慮。
（2）品行端正、有較強的工作責任心及事業心，具備良好的自我管理能力，有團隊合作精神；
（3）良好的溝通協調能力以及文案能力。
（4）熟練掌握各類辦公軟件操作技能。
（5）對保險行業感興趣，認同公司企業文化。
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